Terms & Conditions (Kasutustingimused)
Viimati uuendatud: 22.04.2026
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad kasutustingimused (edaspidi „Tingimused“) reguleerivad veebipoe Talarus veebilehe, e-poe ning sellega seotud teenuste kasutamist.
1.2. Veebilehte kasutades, tellimust esitades või muul viisil teenuseid kasutades kinnitate, et olete Tingimustega tutvunud ning nõustute neid järgima.
1.3. Kui te ei nõustu käesolevate Tingimustega, palume veebilehte ja teenuseid mitte kasutada.
1.4. Tingimused kehtivad kõikidele veebilehe külastajatele, klientidele, registreeritud kasutajatele ning teistele isikutele, kes kasutavad veebipoe teenuseid.
2. Müüja andmed
2.1. Veebipoodi Talarus haldab selle omanik ja veebilehe haldaja.
2.2. Kontaktandmed kliendisuhtluseks on avaldatud veebilehe kontaktilehel või tellimusega seotud teavitustes.
2.3. Kui veebipoe tegevusvorm tulevikus muutub või registreeritakse ettevõte, võidakse müüja andmeid vastavalt uuendada.
3. Teenuse kirjeldus
3.1. Veebipood võimaldab kasutajatel tutvuda toodetega, esitada tellimusi, teha makseid ning kasutada muid e-kaubandusega seotud funktsioone.
3.2. Püüame tagada, et veebilehel olev info oleks ajakohane ja korrektne, kuid ei garanteeri täielikku vigadeta toimimist.
3.3. Jätame endale õiguse muuta, peatada või lõpetada mistahes veebilehe funktsiooni või teenuse osa ilma ette teatamata, kui see on vajalik.
4. Kasutajakonto
4.1. Mõned veebilehe funktsioonid võivad nõuda kasutajakonto loomist.
4.2. Konto loomisel kohustub kasutaja esitama tõese, täieliku ja ajakohase info.
4.3. Kasutaja vastutab oma konto sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse eest.
4.4. Kõik konto alt tehtud tegevused loetakse kasutaja tegevuseks, välja arvatud juhul, kui on tõendatud loata kasutus.
4.5. Meil on õigus konto ajutiselt peatada või sulgeda, kui esineb rikkumine, turvarisk või põhjendatud kahtlus pettusele.
5. Tooted ja hinnad
5.1. Kõik veebilehel kuvatud tooted, kirjeldused, pildid ja hinnad võivad muutuda ilma ette teatamata.
5.2. Teeme mõistlikke jõupingutusi, et toodete kirjeldused, hinnad ja saadavus oleks õiged, kuid võib esineda tehnilisi või inimlikke vigu.
5.3. Kui hinnas või kirjelduses on ilmne viga, jätame endale õiguse tellimus enne täitmist tühistada ning teavitada klienti.
5.4. Tootepildid on illustratiivsed ning tegelik toode võib väikestes detailides erineda.
5.5. Kõik hinnad kuvatakse eurodes (€), kui ei ole märgitud teisiti.
6. Tellimuse esitamine
6.1. Tellimuse esitamine toimub veebipoe ostuprotsessi kaudu.
6.2. Tellimus loetakse esitatuks pärast tellimuse kinnitamist ning vajalike andmete sisestamist.
6.3. Pärast tellimuse esitamist saadetakse kliendile tellimuse kinnitus e-posti teel, kui kontaktandmed on esitatud.
6.4. Tellimuse kinnituse saatmine ei tähenda alati automaatselt siduva müügilepingu sõlmimist, kui ilmneb süsteemiviga, laoseisu probleem või hinnaviga.
6.5. Jätame endale õiguse tellimus tagasi lükata või tühistada põhjendatud juhtudel.
7. Maksmine
7.1. Tasumine toimub veebipoes pakutavate makseviiside kaudu.
7.2. Makseid võivad töödelda kolmandad osapooled, sealhulgas pangad või makseteenuse pakkujad.
7.3. Veebileht ei salvesta täielikke pangakaardiandmeid, kui makse toimub välise maksepartneri kaudu.
7.4. Tellimuse töötlemine võib alata pärast makse edukat kinnitamist.
8. Tarne
8.1. Tooteid tarnitakse veebipoes märgitud piirkondadesse ja tingimustel.
8.2. Tarneajad on hinnangulised ning võivad sõltuda laoseisust, logistikast või kolmandatest teenusepakkujatest.
8.3. Me ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud kullerfirmast, vääramatust jõust või kliendi esitatud ebaõigetest andmetest.
8.4. Risk kauba kahjustumise või kaotsimineku osas läheb tarbijale üle vastavalt kohaldatavale seadusele.
9. Taganemisõigus ja tagastused
9.1. Tarbijal võib olla õigus lepingust taganeda vastavalt kohalduvatele tarbijakaitseseadustele.
9.2. Täpsemad tagastamise, ümbervahetamise ja tagasimaksete tingimused on toodud eraldi Refund Policy või tagastustingimuste lehel.
9.3. Teatud toodetele võivad kehtida seadusest tulenevad erandid (näiteks hügieenitooted, eritellimusel valmistatud tooted või avatud tarkvara).
10. Garantii ja pretensioonid
10.1. Tarbijal on seadusest tulenevad õigused puudusega kauba korral.
10.2. Kui tootel ilmneb puudus, palume ühendust võtta klienditoega mõistliku aja jooksul.
10.3. Pretensiooni lahendamisel võidakse küsida tellimuse numbrit, pilte, kirjeldust või muud vajalikku infot.
10.4. Garantii ei kata tavapärast kulumist, valest kasutamisest tekkinud kahjustusi ega juhuslikku kahjustamist.
11. Lubatud kasutus
11.1. Veebilehte tohib kasutada ainult seaduslikel eesmärkidel.
11.2. Keelatud on muu hulgas:
veebilehe häirimine või kahjustamine;
pahavara levitamine;
automatiseeritud andmekogumine ilma loata;
valeinfo esitamine;
teiste kasutajate õiguste rikkumine;
pettuslik tegevus.
11.3. Rikkumise korral võime piirata ligipääsu teenustele.
12. Intellektuaalomand
12.1. Veebilehe sisu, sealhulgas tekstid, logod, kujundus, tootekirjeldused, pildid ja tarkvara võivad olla kaitstud autoriõiguse, kaubamärgi või muu õigusega.
12.2. Ilma eelneva kirjaliku loata ei ole lubatud sisu kopeerida, levitada, muuta ega kasutada ärilisel eesmärgil.
12.3. Kaubamärgi Talarus kasutamine ilma loata ei ole lubatud.
13. Vastutuse piirang
13.1. Veebileht ja teenused pakutakse olemasoleval kujul vastavalt võimalustele.
13.2. Me ei vastuta kaudse kahju, saamata jäänud tulu, andmekao või muu kaudse kahju eest, välja arvatud juhul, kui seadus näeb ette teisiti.
13.3. Miski käesolevates Tingimustes ei välista vastutust juhul, kui seda ei saa seadusega piirata.
14. Kolmandate osapoolte teenused
14.1. Veebipood võib kasutada kolmandate osapoolte teenuseid, sealhulgas makselahendusi, analüütikat, e-posti teenuseid ja veebimajutust, sealhulgas Hostinger.
14.2. Nende teenuste kasutamisele võivad lisaks kohalduda vastavate teenusepakkujate tingimused.
15. Privaatsus
15.1. Isikuandmete töötlemist reguleerib eraldi Privaatsuspoliitika.
15.2. Veebilehte kasutades kinnitate, et olete tutvunud ka privaatsuspoliitikaga.
16. Tingimuste muutmine
16.1. Meil on õigus Tingimusi igal ajal muuta, täiendada või uuendada.
16.2. Uuendatud Tingimused avaldatakse veebilehel koos uue kuupäevaga.
16.3. Teenuste jätkuv kasutamine pärast muudatuste avaldamist tähendab uuendatud Tingimustega nõustumist.
17. Kohaldatav õigus ja vaidlused
17.1. Käesolevatele Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust, kui kohustuslikud õigusnormid ei sätesta teisiti.
17.2. Vaidlused püütakse esmalt lahendada läbirääkimiste teel.
17.3. Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet või muu pädeva organi poole.
18. Kontakt
18.1. Küsimuste korral võtke ühendust veebilehel avaldatud kontaktandmete kaudu.
18.2. Vastame mõistliku aja jooksul vastavalt töökoormusele ja kohaldatavatele nõuetele.